Tem uma empresa e pretende resultados online a curto prazo? Então está no conteúdo certo! Neste artigo, vamos mostrar-lhe como ganhar visibilidade de marca, aumentar a notoriedade e − acima de tudo − gerar mais negócio para a sua empresa com campanhas na rede de pesquisa do Google Ads.
Diferentes do SEO (Search Engine Optimization), que é conhecido pela sua implementação a longo prazo, as campanhas de PPC ajudam a obter resultados imediatos. No entanto, têm um inconveniente: o preço. Enquanto o SEO representa custos de otimização mais baixos, uma estratégia de PPC tende a exigir valores mais elevados.
Contudo, e antes de falarmos com maior detalhe sobre a rede de publicidade da Google, ainda se deve estar a perguntar: o que é PPC? Não se preocupe. Nem precisa de fazer uma pesquisa, nós damos-lhe a resposta.
O termo PPC quer dizer “Pay Per Click”, ou seja, “Pague Por Clique”. É utilizado na publicidade paga para se referir a anúncios que são cobrados quando um utilizador clica no anúncio em Google Ads, Bing Ads ou até Yahoo Ads. Mas para evitar dispersões, vamos focar-nos na rede de pesquisa do Google Ads. Porquê?
O Google é a plataforma mais popular do mundo, representando mais de 90% da quota de mercado dos motores de pesquisa. Além disso, foi visitado 78,11 mil milhões de vezes em junho de 2020, colocando-o no topo dos websites mais visitados do mundo, segundo o Similarweb. Outra estatística interessante? 7,2% desse tráfego deve-se a pessoas que pesquisam o termo “Google”.
Vamos, então, explorar a rede de publicidade paga mais atrativa do mundo: a rede de pesquisa do Google Ads.
O que é a rede de pesquisa do Google?
Imagine que o Rodrigo e a Rita combinaram encontrar-se depois de o primeiro ir a uma consulta médica. Durante a conversa entre os dois amigos, surge o tema dos seguros de saúde. Como não conhecem todas as empresas que prestam este tipo de serviços, o Rodrigo decide pegar no smartphone, entrar no Google e digitar Seguros de saúde.
O resultado é imediato:
No lugar deles, em que link iria clicar? O mais provável seria explorar apenas os primeiros resultados. Afinal, quantas vezes segue para a segunda página quando pesquisa algum termo? Quais são os artigos que mais se destacam?
Estas perguntas ganham relevância quando analisamos o comportamento dos utilizadores. De acordo com a Backlinko, o primeiro resultado do Google em termos orgânicos tem um CTR (Click Through Rate ou taxa de cliques − número de cliques a dividir pela quantidade de vezes que o anúncio é apresentado) de 31,7%. Ora, é fácil então perceber a importância de aparecer no topo da pesquisa.
No entanto, estes dados não incluem PPC, segundo refere o autor. Mas sabia que 60% das pessoas não distingue resultados na rede de pesquisa do Google Ads de resultados orgânicos? É verdade, o estudo é da Varn e mostra-nos que os utilizadores têm dificuldade em diferenciar um anúncio de um resultado orgânico.
Agora já deve ter percebido o que é a rede de pesquisa do Google Ads, certo? Mas qual a importância destes anúncios para as empresas? Esta rede de pesquisa limita-se aos motores de busca da Google? O que temos de fazer para anunciar?
A importância da rede de pesquisa do Google Ads para as empresas
A rede de pesquisa do Google Ads é uma das formas mais populares de anunciar online, uma vez que ajuda as empresas a alcançar potenciais clientes no preciso momento em que estes estão a pesquisar um produto ou serviço. Assim, ao dirigirmos um anúncio em específico a um utilizador que já está ativamente à procura de algo, este formato acaba por ser mais eficaz do que qualquer outro.
No entanto, antes de se iniciar nesta aventura e criar anúncios para a rede de pesquisa do Google Ads, é necessário ter algumas noções importantes. Comece por responder a uma série de perguntas:
- Qual é a proposta de valor da sua empresa?
- Para que público-alvo se pretende dirigir?
- Quais são os produtos que quer vender?
- Que palavras-chave são relevantes para atingir o público-alvo definido?
- Qual a estrutura de landing page mais adequada?
- Como pretende medir os seus resultados?
Agora que já definiu todas as condicionantes, podemos passar para os três pilares das campanhas de Google Ads:
- Anúncios;
- Palavras-chave;
- Landing pages.
É possível saltar alguma destas etapas? Não. Estes três pilares são fundamentais para anunciar na rede de pesquisa do Google Ads. Além disso, todas as campanhas estão sob escrutínio constante do chamado quality score.
O que é o quality score do Google Ads? No fundo, é um medidor que avalia o desempenho das campanhas e determina se os anúncios, as palavras-chave e as landing pages são relevantes para os utilizadores. Um quality score mais elevado tende a ter uma classificação mais alta para o Google e um CPC (Custo Por Clique) mais baixo.
Fatores a ter em conta na construção de uma campanha na rede de pesquisa do Google Ads
Anúncios
O tipo de anúncio desta rede é o anúncio de texto e pode ser apresentado em dois espaços diferentes:
- Acima dos resultados orgânicos quando faz uma pesquisa no Google − conforme já vimos − e, também, no final da página;
- Em websites parceiros da Google quando se pretende aumentar o alcance − é opcional.
Agora deve estar a questionar-se se os anúncios têm sempre o formato de texto e a resposta é: A resposta é afirmativa! Os anúncios na rede de pesquisa do Google Ads são constituídos por:
- Uma página de destino de visualização;
- Três títulos;
- Duas descrições.
Palavras-chave
Escolher as palavras-chave a trabalhar no Google Ads é, provavelmente, o aspeto mais determinante para o sucesso das campanhas de rede de pesquisa. Por isso, deve associar as suas campanhas a palavras ou expressões que sabe que o cliente vai utilizar quando pesquisar serviços ou produtos idênticos ao que vende.
Existem várias ferramentas que o podem ajudar a encontrar as keywords mais indicadas. Nós podemos sugerir-lhe algumas com as quais trabalhamos regularmente:
Então, basta encontrar os termos certos nestas ferramentas? Não. Numa fase inicial, deve ter em conta alguns fatores no momento de escolher as palavras-chave ideais para o seu negócio. Desde logo, a relevância que as mesmas têm para o que pretende anunciar e vender. Posteriormente, deve analisar os seguintes elementos:
- Volume médio de pesquisa;
- Média de CPC;
- Concorrência.
Além disso, depois de selecionar as keywords que pretende trabalhar, deve especificar que tipo de correspondência devem ter na rede de pesquisa do Google Ads:
- Ampla;
- Exata;
- Frase.
Correspondência Ampla
Quando pensamos em amplo, vem logo à cabeça algo abrangente, não é? É isso que esta seleção permite. Ou seja, que os anúncios apareçam em pesquisas que incluem erros ortográficos, sinónimos, pesquisas relacionadas ou outras variações relevantes.
Prefere um exemplo? Tudo bem. Se a sua empresa vender bonés de basquetebol e colocar uma correspondência ampla para a palavra-chave bonés de basquetebol, irão aparecer diversos termos que poderão não estar relacionados com o seu negócio, como chapéus de senhora, chapéus de sol ou bonés de futebol.
Correspondência exata
Esta opção permite que o anúncio apareça em resultados de pesquisa que correspondem exclusivamente à expressão exata ou a variações aproximadas. Por exemplo, pesquisas por palavras-chave com o mesmo significado que as palavras-chave exatas.
Correspondência de frase
Esta especificidade permite que os anúncios apareçam em resultados que correspondem à expressão ou a variações aproximadas, como grafias incorretas, formas no singular e no plural, abreviaturas e acentos.
Também neste caso podemos dar um exemplo concreto e ilustrativo. Imagine que a sua empresa vende ténis e coloca a palavra-chave ténis para homem. Com este tipo de seleção, o anúncio irá aparecer sempre que os utilizadores coloquem expressões antes ou depois do termo, como comprar ténis para homem ou ténis para homem da nike.
Comparando com as restantes, a correspondência de frase é mais flexível do que a correspondência exata, mas mais segmentada do que a correspondência ampla.
Estratégia de lance
Já definimos os anúncios e as keywords. Agora, está na hora de dar atenção a outro fator relevante para uma campanha na rede de pesquisa do Google Ads. Sabe qual é? Se a sua resposta foi estratégia de lance está correto!
Neste caso, vai definir se pretende que o Google lhe cobre pelos cliques, pelas visualizações ou pelas conversões. No entanto, tenha muita atenção para escolher a estratégia de lance que mais se adeque àqueles que são os seus objetivos. A razão é simples. Este fator pode condicionar o desempenho das suas campanhas e nem sempre é positivo, pelo que é necessária uma monitorização constante.
Então, o Google oferece várias estratégias de lance, mas nós aqui só nos vamos focar em duas:
- CPA alvo (Custo Por Ação);
- CPC manual.
CPA Alvo
O CPA é uma estratégia de lance inteligente que tem como objetivo ajudar os anunciantes a aumentar o número de conversões. Esta opção utiliza a inteligência artificial da Google para otimizar automaticamente os lances. Mas como é definido o CPA?
No fundo, o CPA é o valor médio que a empresa está disposta a gastar por uma conversão. Se escolher um CPA de € 15, a inteligência artificial do Google vai tentar obter o máximo de conversões com um custo médio de € 15.
No entanto, não pode utilizar sempre esta estratégia. A sua utilização só fica disponível depois de atingir um número mínimo de conversões no período temporal de 30 dias.
CPC manual
O CPC manual permite gerir e ter controlo total sobre o lance máximo que se pretende pagar por cada palavra-chave. Assim, é possível definir lances diferentes para cada grupo de anúncios das campanhas ou para as keywords. No entanto, exige um maior controlo e monitorização constante de todas as campanhas na rede de pesquisa do Google Ads.
Esperamos que tenha aprendido mais sobre este tema com este conteúdo! Se tiver percebido todas as nuances deste artigo, podemos dizer-lhe que está minimamente preparado para colocar as mãos na massa, como se diz na gíria. No entanto, é importante reter a exigência de anunciar no Google. Para ter sucesso na implementação de campanhas na rede de pesquisa do Google Ads, é preciso uma estratégia bem definida e um planeamento eficaz.