O Twitter é uma rede social um pouco diferente do Facebook, Instagram e LinkedIn, por isso, se planeia aplicar a mesma estratégia que pensou para as restantes redes, desengane-se. Não se caracteriza por ter um “feed bonito”, mas sim por ser uma fonte eficaz para obter informação e acompanhar a atualidade. Existem inúmeras dicas para o Twitter que lhe podemos dar, mas primeiro vamos começar pelo principal.
Já vimos as principais características desta rede, sendo que as que mais se destacam são o limite de 280 caracteres por tweet e a velocidade a que uma publicação se pode tornar viral.
Mas então, o que torna um tweet tão interessante que consegue atingir centenas de milhares de pessoas em todo o mundo? Antes de mais, se produz conteúdo em português, não se pode nivelar por esses tweets mais virais. É normal que o número de utilizadores que consegue alcançar seja inferior e o importante aqui é chegar às pessoas que são verdadeiramente o seu público-alvo e podem vir a ser clientes.
Primeiro, vamos ver algumas dicas para conseguir mais seguidores no Twitter sem grande esforço e depois deixamos-lhe alguns exemplos de marcas que apostaram na criatividade e deram uma nova vida aos seus tweets.
O que twittar para ganhar seguidores
O Twitter é uma rede social dinâmica e que está constantemente a gerar conversação. Assim, o modo mais eficaz de ganhar seguidores é, precisamente, participando em discussões e dando a sua opinião sobre os temas que mais lhe interessam. Vejamos algumas formas de fazer isso.
Estar sempre em cima do acontecimento
De certeza que já reparou na lista de tendências no seu feed do Twitter. Aí pode consultar os temas que estão a ser mais falados e participar também na conversa. Para isso, basta fazer um tweet em que usa o termo exatamente como aparece na lista de tendências.
Atenção: não fuja aos temas que interessam ao seu público-alvo. Assim, pode ajustar as definições desta lista para que apenas lhe mostrem sugestões de tópicos baseados na sua localização e nos perfis que segue.
Hashtags e hashflags
Desde a sua criação que o Twitter é das redes sociais que mais valoriza as hashtags. É muito comum encontrá-las no final do tweet ou incluídas no texto e, tal como as hashtags a que já estamos habituados, ao clicar numa somos direcionados para uma página com todos os tweets que a contêm.
Já as hashflags têm todas as características das hashtags, mas também têm uma imagem no final. Em alguns casos, ao darmos like num tweet com essa hashflag, em vez da animação do coração, surge uma animação personalizada e exclusiva dessa hashflag. Esta personalização é paga e tem uma duração limitada.
Identificar páginas
Uma boa forma de chamar a atenção de outras páginas é identificá-las nos seus tweets. Assistiu a uma conferência e gostava de congratular o orador? Identifique-o numa publicação utilizando o @ seguido do nome de utilizador. Assim, a conta em causa será notificada e, quem sabe, além de responder pode partilhar o seu tweet, permitindo que chegue a outras pessoas.
Cuidado: identifique apenas as páginas que fizerem sentido. Não se torne cansativo com identificações excessivas e desnecessárias.
Participar em conversas
Acompanhe marcas ou personalidades da sua área de negócio que sejam muito ativas no Twitter e que tenham muitos seguidores e interação. Dê a sua opinião e participe em conversas utilizando o campo de respostas de cada tweet, para que as outras contas vejam, fiquem a conhecer a sua página e, se acharem o seu perfil interessante, comecem a seguir.
Se pretender puxar a conversa para o seu perfil, também pode fazer uma partilha com comentário. Esta opção é mais indicada se já tiver um número considerável de seguidores e quiser que eles participem também na discussão.
Verificar a conta
Para pedir a verificação, a sua conta precisa de estar associada a uma marca ou entidade reconhecida e deve estar ativa, precisando de, para isso, obedecer a alguns requisitos. Assim que for verificada, passará a ter um símbolo azul junto do seu nome de utilizador.
Esta funcionalidade é útil para marcas ou personalidades que estão sujeitas a ter contas falsas que se fazem passar por contas oficiais.
Dicas para um Twitter dinâmico e criativo
Como já referimos, para ter sucesso no Twitter precisa de uma estratégia completamente diferente das restantes redes sociais. De facto, a não ser que já tenha uma lista muito extensa de seguidores ativos, vai precisar de produzir conteúdos próprios para esta rede social e que talvez não funcionem tão bem nas outras.
Muitos tweets tornam-se virais pelo seu formato criativo. O importante aqui é acompanhar as tendências e perceber como as pode adaptar ao seu negócio. Deixamos-lhe algumas dicas para o Twitter que o vão ajudar nessa missão.
Criar conteúdo com emojis e caracteres especiais
Além das opções mais tradicionais de publicações com texto, imagem, vídeo ou GIF, os tweets podem ganhar mais vida com a utilização de certos caracteres. Existem inúmeras formas de fazer isso e estão constantemente a aparecer novas ideias.
Por exemplo, a página da Netflix Portugal, usando apenas emojis, recriou as luzes de início de uma corrida de Fórmula 1 para anunciar a chegada da nova temporada de Fórmula 1: A Emoção de Um Grande Prémio.
Neste segundo caso, vemos um gato a espreitar spoilers (informações importantes sobre um episódio ou filme) criado apenas com barras, travessões e outros caracteres semelhantes.
Este é um exemplo de como um tweet pode ser replicado e adaptado por várias contas diferentes. Não foi a página da Netflix Portugal que criou este gato. O tweet original tornou-se tão viral que acabou por ser adaptado por vários perfis. Mas como pode usar esta ideia para o seu Twitter? Que tal fazer uma publicação com este gatinho a não conseguir tirar os olhos do seu produto?
Dicas para um Twitter com personalidade
O tom de cada tweet é talvez das características mais importantes numa publicação de sucesso e, inegavelmente, quem tem trabalhado muito isso é a página da Worten Portugal.
Neste caso, aproveitaram um dia de frio para criar um post a sonhar com um aquecedor, passando quase despercebido o carácter comercial deste tweet. Além disso, por já terem a reputação de serem uma página com forte proximidade aos seus clientes, tiveram direito a uma resposta “na mesma moeda”.
Também temos o exemplo da marca Doritos. Depois de um breve scroll, é fácil perceber que existe uma personalidade associada a esta página e essa personalidade é a do gestor da conta.
Humor
Esta é uma das dicas para o Twitter mais ingratas, mas não deixa de ser verdade. Tweets engraçados têm mais probabilidade de ter sucesso. Este é um ponto mais forte nesta rede social devido à facilidade de fazer uma partilha. Com um simples clique, podemos fazer chegar a todos os nossos seguidores uma publicação que não é nossa, mas de que gostámos e à qual achámos piada.
A página da Domino’s Pizza normalmente consegue centenas de likes por publicação, mas este tweet, com um carácter mais humorístico, chegou aos 2.600 gostos.
Partilhar links externos
A partilha de links é uma opção muito tentadora, visto que é muito complicado incluir em 280 caracteres toda a informação que gostaria de partilhar.
Se optar por este caminho, deixamos-lhe algumas dicas.
- Não caia no erro de replicar o título da notícia, pois o leitor irá ver essa informação repetida;
- Faça uma descrição criativa que incentive o utilizador a clicar e a saber mais;
- Anexe uma imagem, um vídeo ou um GIF para captar a atenção do leitor e coloque a hiperligação em formato short link, para ficar mais discreta;
- Mostre aos leitores o que podem encontrar caso cliquem no link, por exemplo, enumerando os vários pontos abordados no artigo;
- Pode criar uma sequência em que nos primeiros tweets explica o tema da sua publicação e, por fim, concluir com o link para onde pretende encaminhar os leitores.
Influenciadores
Se acha que no Twitter não existem influenciadores, desengane-se.
Temos o exemplo da parceria entre o designer gráfico Wandson e a plataforma de streaming Disney+. Com o propósito de divulgar a sua nova série The Falcon and the Winter Soldier, a plataforma de streaming e o influenciador juntaram-se para criar um vídeo de divulgação em que Wandson é a personagem principal.
Claro que se optar por este rumo, deve escolher um influenciador que chegue ao seu público-alvo e não basear-se apenas no número de seguidores.
Criar listas e enumerações
Uma boa forma de captar utilizadores é recorrendo a tópicos. Este formato destaca-se bastante, porque apesar de ter o mesmo limite de caracteres, temos a sensação de a publicação ser mais extensa do que o habitual, ocupando mais espaço no ecrã e chamando mais a atenção do leitor.
Neste exemplo, o tweet poderia perfeitamente ser uma imagem de um gráfico de barras. Mas isso podia passar despercebido. Desta forma, o utilizador recorreu a uma lista e iniciou cada tópico com um emoji da bandeira correspondente.
Similarmente e recorrendo novamente à página da Netflix Portugal, podemos ver que também usa o formato de lista para anunciar as estreias de cada mês. Neste caso, o mês de fevereiro, em que cada estreia vem acompanhada de um emoji do Dia dos Namorados.
Concluindo, se vai agora começar a sua estratégia para o Twitter, foque-se primeiro em conquistar seguidores. De todas estas dicas para o Twitter, a mais importante é: esteja sempre atento às tendências da sua área, mas também a conteúdos criativos que possa replicar e adaptar à sua marca.
Por fim, quando tiver uma base sólida de seguidores, aposte na criatividade e deixe que eles se encarreguem das partilhas que o vão permitir chegar a cada vez mais pessoas.

