Conferência organizada pela IDC e que tem por base a ideia de que o Big Data é um dos pilares da transformação digital por dois motivos fundamentais: é a chave para desbloquear clientes digitais, canais e mercados; e, é essencial para a realização do negócio digital. A IDC prevê que até 2020, a nível mundial, todos os sectores económicos – indústria, retalho, financeiro, energia, turismo, e saúde – serão liderados por empresas com uma forte presença na economia digital.

O Big Data oferece às organizações a oportunidade de aprenderem mais do que alguma vez foi possível sobre o que os seus clientes desejam e a própria motivação por trás desses desejos, para conceberem a melhor experiência. E quanto mais fundo uma organização navega nas águas digitais – oferecendo, por exemplo, serviços baseados em dados como um serviço que abrangem vários dispositivos – mais vital se torna ter o controlo total sobre o Big Data. Novos serviços e processos de trabalho vão criar novos dados que terão de ser analisados de forma contínua, para permitir que estes serviços possam ser melhorados e continuem competitivos.