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Como lidar com os comentários negativos nas redes sociais

Como lidar com os comentários negativos nas redes sociais

Todos já ouvimos o tradicional ditado popular “Errar é humano”, mas será que as empresas também têm esse direito? Nas redes sociais, tudo acontece de forma muito rápida e, por isso, qualquer marca se pode tornar um alvo de indignação e de comentários negativos. Afinal, e mais uma vez, como diz outro ditado, “não é […]

Swonkie lança evento de social media em Portugal

Swonkie lança evento de social media em Portugal

Os profissionais e especialistas da área da gestão de redes sociais vão juntar-se em Vila Nova de Famalicão para participar na primeira edição do Social Media Hackathon, um evento organizado pelo Swonkie. João Cortinhas, fundador desta plataforma de gestão de redes sociais, revela ao Comteúdo o que vai acontecer nos dias 28 e 29 de […]

Adriana Lima, da Google: “Para gerar conversões é preciso ter uma estratégia de notoriedade”

Adriana Lima, da Google: “Para gerar conversões é preciso ter uma estratégia de notoriedade”

Criar ou manter estratégias de notoriedade no contexto online para garantir a visibilidade da marca é crucial para as empresas que se queiram manter no top of mind dos seus consumidores. Essa é a convicção de Adriana Lima, gestora de desenvolvimento de negócio da Google. Exemplo disso é a Nike, que faz apostas constantes em […]

Maurício Vargas, CEO do Reclame AQUI: “Quem constrói a reputação da marca é o consumidor, não a empresa”

Maurício Vargas, CEO do Reclame AQUI: “Quem constrói a reputação da marca é o consumidor, não a empresa”

Atualmente, quem conta a história das empresas é o cliente. É essa a convicção de Maurício Vargas, CEO da empresa brasileira Reclame AQUI. Segundo o empresário, a revolução digital veio retirar às organizações o controlo que tinham sobre a informação que circula sobre as próprias. O “empoderamento” dos utilizadores, fomentado pelas ferramentas interativas da Web, […]

Como tirar melhor partido do Expo Fórum Digitalks?

Como tirar melhor partido do Expo Fórum Digitalks?

O universo digital move-se de tal forma rápido que cada mudança acelera o aparecimento da mudança seguinte. Estar a par das mais recentes tendências e práticas do mundo digital revela-se, por isso, uma tarefa difícil mas indispensável, num contexto em que a presença online pode mesmo determinar o sucesso do seu negócio. Depois do êxito conquistado […]

Os melhores eventos de marketing digital que vão marcar 2019

Os melhores eventos de marketing digital que vão marcar 2019

Portugal está na moda e é um dos países mais atrativos do mundo para visitar, residir e desenvolver negócios. Várias empresas têm-se instalado em Portugal e veem o nosso país como um investimento rentável. Por isso, em 2018, a área do marketing digital esteve em grande foco, com vários eventos marcantes direcionados para estes profissionais. […]

User Experience: Como persuadir o utilizador através de uma experiência agradável

User Experience: Como persuadir o utilizador através de uma experiência agradável

Presente tanto no mundo digital, como na rua, a User Experience faz parte de diversos momentos do nosso dia a dia. É o segredo que faz com que a experiência do utilizador  se torne fácil, acessível e agradável quando está a usar determinado serviço ou a consumir um determinado conteúdo. Uma boa experiência resultante desta interação […]

Futura – Boosting Digital Marketing

Futura – Boosting Digital Marketing

Com o digital a reforçar inexoravelmente a importância do Marketing na cadeia de valor das empresas, a FUTURA vem fazer o boost do Digital Marketing e promover o networking entre os decisores portugueses e internacionais, de todos os sectores. Don Tapscott, Neil Patel, Ari Wallach e alguns dos mais relevantes decisores portugueses partilham, em Lisboa, […]