Vantagens


Chatbots: As vantagens de um atendimento ao público personalizado

Chatbots: As vantagens de um atendimento ao público personalizado

A forma como os consumidores e as marcas comunicam sofreu uma grande mudança desde o aparecimento das redes sociais. Manter uma relação próxima e duradoura com os públicos passou a ser uma das grandes preocupações das empresas. Nesse sentido, a facilidade de chegar às pessoas e de manter com elas um contacto assíduo, acabou por potenciar […]

Marketing digital: O poder da segmentação do público-alvo

Marketing digital: O poder da segmentação do público-alvo

A definição de um público-alvo é uma das principais etapas de planeamento estratégico de qualquer negócio, mas também uma das mais difíceis por nem sempre ser fácil e óbvio de definir. Este é, de facto, um conceito fundamental para quem quer posicionar corretamente a sua marca no mercado e ter sucesso no desenvolvimento de estratégias […]

Devo criar uma página de negócios no Facebook?

Devo criar uma página de negócios no Facebook?

Será que vale a pena investir tempo e recursos numa rede social que é, sobretudo, utilizada por pessoas que querem conectar-se com amigos e familiares ou encontrar novos amigos? Sim, vale. O Facebook é hoje uma importante e poderosa ferramenta de marketing e publicidade.