User Experience: Como persuadir o utilizador através de uma experiência agradável

User Experience: Como persuadir o utilizador através de uma experiência agradável

Presente tanto no mundo digital, como na rua, a User Experience faz parte de diversos momentos do nosso dia a dia. É o segredo que faz com que a experiência do utilizador  se torne fácil, acessível e agradável quando está a usar determinado serviço ou a consumir um determinado conteúdo. Uma boa experiência resultante desta interação […]

Marketing de Conteúdo: “É uma forma inteligente de chamar a atenção e atrair clientes”

Marketing de Conteúdo: “É uma forma inteligente de chamar a atenção e atrair clientes”

“Atrair, Relacionar e Reter.” Estes são os três grandes méritos do conteúdo, segundo Rafael Rez, autor do livro Marketing de Conteúdo, já lançado no Brasil e que será também lançado no dia 18 de setembro em Lisboa. Para o consultor e formador em Marketing Digital, “produzir conteúdo passou a ser parte do negócio para atrair […]

Chatbots: As vantagens de um atendimento ao público personalizado

Chatbots: As vantagens de um atendimento ao público personalizado

A forma como os consumidores e as marcas comunicam sofreu uma grande mudança desde o aparecimento das redes sociais. Manter uma relação próxima e duradoura com os públicos passou a ser uma das grandes preocupações das empresas. Nesse sentido, a facilidade de chegar às pessoas e de manter com elas um contacto assíduo, acabou por potenciar […]

A influência da Inteligência Artificial nas estratégias de Content Marketing

A influência da Inteligência Artificial nas estratégias de Content Marketing

Quando pensamos em Inteligência Artificial (IA), o primeiro pensamento transporta-nos imediatamente para os filmes de ficção científica. Filmes como o “I, Robot” e, mais recentemente, o “Ex-Machina” e o “Her” levam-nos da teoria para uma realidade próxima, ao mesmo tempo que nos alertam para os perigos e benefícios que a inteligência artificial pode trazer para […]