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ClickSummit: 4ª edição reforça presenças internacionais

ClickSummit: 4ª edição reforça presenças internacionais

Depois de três edições (duas online e uma presencial), 6330 participantes e 136 oradores, Lisboa prepara-se para receber, pelo segundo ano consecutivo, um dos mais aguardados eventos presenciais de marketing de 2017: o ClickSummit. Ao longo de dois dias, especialistas na área do marketing nacional e internacional vão partilhar conhecimentos, abordar metodologias, técnicas, tendências e […]

Como responder a comentários negativos online?

Como responder a comentários negativos online?

Seja nas redes sociais, em blogs ou em fóruns qualquer empresa com presença online está sujeita a receber comentários negativos, até mesmo as mais reputadas. Independentemente do tipo de negócio que se tenha, haverá sempre alguém descontente com os produtos ou serviços prestados por uma empresa, pronto a fazer uma reclamação.